技术作家 • 进入区块链行业
伦敦 | 混合
一家市场领先的区块链技术公司正在寻找一位熟练的技术作家,以协助建立和扩展一个现代化的文档和用户支持框架。
您将与产品管理团队合作,作为主要贡献者,与工程、产品营销和客户支持密切合作。您的角色是创作超越产品描述的资源,旨在加快用户从初学者到熟练用户的过程。
这是在企业级区块链领域工作的绝佳机会。
职责:
• 合作编写各种文档,包括用户指南、集成指南和API开发人员指南
• 为不同受众量身定制内容,从非技术用户到程序员和系统管理员
• 分析和记录新的或变化中的产品功能
• 生动地传达复杂概念以便用户理解
• 将用例和功能数据整合到文档和示例中
• 为目标产品线生成市场报告和定量分析
• 与产品经理/所有者合作商业用例和用户故事
技能:
• 出色的写作、编辑和分析能力
• 在快节奏环境中适应能力
• 技术传播学学士学位或五年相关经验
• 出色的沟通和团队合作能力
• 作品集和/或写作样本
• 具有端到端文档创建经验,包括API和SDK文档
• 熟练使用Confluence/JIRA、Git、HTML、CSS、Jinja、JavaScript、Python、Intercom、Mixpanel等工具
• 熟练使用MS Office套件、Excel和数据分析语言(Python、R)
• 出色的英语沟通能力
• 区块链经验有优势
如果您或您的同事对此机会感兴趣,请尽快与我联系。我很乐意分享完整的职位说明,并在电话中讨论任何问题。