高级产品经理 - 移动应用渠道

14个月前全职
McDonald's - Corporate

McDonald's - Corporate

location 芝加哥
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公司简介: 麦当劳自豪地成为世界上最知名的品牌之一,在全球100多个国家拥有餐厅,每天为7000万顾客提供服务。我们继续从强势地位运营。我们更新的增长战略专注于满足顾客的需求,并实现进一步的增长潜力。我们的坚定雄心是麦当劳在近70年后仍然是世界领先企业的原因之一。加入麦当劳意味着要有远大的目标,并为可能对全球产生影响的职业做好准备。 在麦当劳,我们视每一天为创造积极影响的机会。我们通过以包容性、服务、诚信、社区和家庭为核心的价值观来领导。从支持麦当劳之家慈善机构到我们的青年机会项目和可持续发展倡议,我们的价值观使我们致力于利用我们的规模造福于大家:对我们的顾客、员工、行业和地球都有好处。我们还提供广泛的优厚福利,包括休假计划、学费补助和灵活的工作安排。 我们享受着混合工作模式的灵活性,员工一部分时间在我们位于充满活力的芝加哥市中心西环地区的最先进总部与同事们联系。这个总部被打造成一个培养协作的全球中心: • 在汉堡大学上课 • 在我们的测试厨房品尝未来的产品 • 利用最新技术与全球团队进行沟通 我们是一个致力于员工、员工、运营商和供应商多样性的机会均等雇主。我们倡导一个包容性的工作环境,为每个人创造愉快的时刻。 职位描述: 我们正在快速发展,并加入我们最优秀的团队。加入麦当劳意味着每天都要有远大的目标,并为可能对全球产生影响的职业做好准备。我们以顾客为中心,致力于成为领导者,并相信我们在团队合作时会变得更好。 麦当劳长期以来一直是业界的领导者,通过创新为顾客和餐厅团队提供更好的体验。近年来,数字平台已成为提供卓越顾客和员工体验的越来越重要的组成部分。我们已经投资建立了资产和能力,以利用消费者对数字化的日益增长的兴趣,包括对移动应用程序的升级,以及自助点餐机和数字菜单板的安装。 作为高级产品经理,您将负责领导全球移动应用的产品战略、路线图和执行,直接影响我们的顾客体验。您将与技术、体验设计等跨职能团队密切合作,推动产品创新并实现业务目标。您将成为内部和最终移动应用顾客的代言人,将他们的需求和反馈转化为产品要求,并推动以顾客为中心的产品开发。理想的候选人是一个以顾客为中心、技术产品创新者,能够领导和激励跨职能团队,提供顾客喜爱并为业务赢得胜利的优秀产品。 您还将与更广泛的渠道团队合作,整合最优秀的应用程序,将所有体验整合到一个连贯、可用、可访问的界面中。 您将做什么: • 推动端到端的产品开发,与订购、参与和服务等其他支柱合作,包括进行市场调研、定义顾客需求、制定产品规范,并与工程和设计团队合作开发和推出新功能。 • 解决跨产品平台的问题,特别关注移动特定体验,如导航和信息架构,以及利用我们的设计系统等共同资源,确保应用程序的一致性和效率 • 与市场、运营和顾客建立关系,深入了解他们的观点和痛点,制定战略路线图。 • 提供常见集成的框架和治理。 • 定义和监控产品绩效指标,包括上市速度、iOS和Android性能以及整体质量,以评估产品的成功并推动路线图决策。 • 建立框架和治理协议,以实现移动应用生态系统各个方面的无缝集成,确保兼容性、可扩展性和可靠性,同时在产品开发过程中促进创新和效率。 • 与行业趋势和技术保持同步,为产品战略提供建议,并确保产品组合保持竞争力。 • 在运营基础上促进发布计划、利益相关者演示和其他敏捷实践。 • 与跨职能团队和全球市场合作,包括工程、设计、市场营销、运营和客户支持,确保产品倡议的顺利执行。 • 建立合作环境,与团队成员建立良好的关系,以实现产品目标并实现业务目标。 任职资格: • 商业、市场营销、计算机科学或其他相关专业的学士学位,MBA或其他相关认证为佳。 • 可证明的产品管理经验。 • 对产品管理原则、方法和标准流程有扎实的理解。 • 成功推出和处理产品,了解顾客体验、技术系统和规范以及相互依赖性:重点关注特定的产品组(例如订购、服务、数字渠道等)。 • 移动应用开发框架、平台和技术的经验是一个加分项。 • 能够分析市场趋势、顾客需求和竞争环境,为产品战略提供建议。 • 出色的沟通和演示技巧,能够将复杂的概念优化地传达给技术和非技术人员。 • 出色的领导能力,能够在监督其他经理的工作的同时影响和与跨职能团队合作。 • 结果导向的态度,强调实现业务目标。 • 能够在快节奏、多方面的环境中工作,并适应不断变化的优先事项。 其他信息: 麦当劳是一个致力于多样性的机会均等雇主。我们倡导一个包容性的工作环境,为每个人创造愉快的时刻。麦当劳为合格的残疾人提供合理的住宿,作为申请或招聘过程的一部分,或者为履行其工作的基本职能。如果您需要帮助访问或阅读此职位发布或在申请或招聘过程中感到需要住宿,请联系mcdhrbenefits@us.mcd.com。合理的住宿将根据具体情况确定。 麦当劳为所有员工和申请人提供平等的就业机会,并禁止任何形式的性别歧视和骚扰,无论是性别刻板印象、怀孕(包括怀孕、分娩和与怀孕、分娩或哺乳有关的医疗状况)、种族、肤色、宗教、祖籍或国籍、年龄、残疾状况、医疗状况、婚姻状况、性取向、性别、性别认同、性别表达、跨性别状况、受保护的军事或退伍军人状况、公民身份状况、遗传信息或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。本政策适用于招聘、聘用、安置、晋升、解雇、裁员、召回、调动、休假、薪酬和培训等所有就业条件。 此职位发布或描述中的任何内容都不应被解释为提供或保证就业的要约。