职位描述：
我们正在寻找一位积极进取、专注的网络聊天代表加入我们在PCL Construction的团队。这是一个全职职位，可以在家工作，通过在线聊天为我们的客户提供支持。作为初级网络聊天代表，您至少需要有2年的客户服务或相关领域的经验。
职责：
1. 通过网络聊天回答客户的咨询并提供支持。
2. 协助客户获取产品信息、解决问题和一般咨询。
3. 运用决策能力及时高效地解决客户问题。
4. 运用说服技巧向客户推广产品和服务。
5. 记录客户互动和交易的准确信息。
6. 与团队其他成员合作，确保客户体验无缝衔接。
7. 了解公司产品、政策和流程的最新信息。
8. 达到既定的绩效指标和目标。
要求：
1. 至少有2年的客户服务或相关领域的经验。
2. 优秀的书面和口头沟通能力。
3. 较强的决策能力和解决问题的能力。
4. 具有说服力，能够影响客户行为。
5. 能够独立工作并作为团队的一部分工作。
6. 熟练使用聊天软件和其他在线工具。
7. 需要高中文凭或同等学历。
福利：
- 产假
- 寿险
- 利润分享
工作环境：
在PCL Construction，我们拥抱多样性，并创造一个尊重和重视各种观点的包容文化。我们相信为所有员工提供支持和积极的工作环境。
平等机会声明：
PCL Construction是一家平等机会雇主。我们不以种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同或表达、国籍、年龄、遗传信息、残疾或退伍军人身份为由进行歧视。我们致力于建立一个多样化和包容性的员工队伍，并欢迎所有合格人士申请。
申请截止日期：2024年3月5日
加入我们的团队，在PCL Construction担任网络聊天代表，为建筑行业做出贡献。立即申请！
如何申请：
在GrabJobs上申请，如果入围该职位，您将收到通知。
工作时间安排：
这个职位的工作时间安排如下：
灵活的
福利待遇：
这个职位有以下福利：
远程工作灵活性
这个职位是远程职位，您可以在任何地方工作。
您对这个职位感兴趣吗？如果是，请立即申请，我们会尽快回复您！
不要错过提升职业生涯的机会，向更高的水平迈进！ 
多伦多