工作总结
医学助理I在诊所经理的指导下工作,以协助在诊所营业时间内保持高效的患者流动和优质护理。医学助理I是包括医生、NP/PA、患者服务代表、病历、健康教育者和社会工作者在内的医疗团队的一部分,以不带偏见的方式提供全面护理。Unicare社区健康中心是一家联邦认证的健康中心,提供以患者为中心的全面初级护理服务,包括医疗、牙科、药物滥用治疗、心理健康和外展服务,服务于低收入、多种族、无保险和保险不足的人群。该职位需要接触机密和敏感信息,需要持续的谨慎和安全的信息管理。
职责/责任:
以下反映了管理层对该职位基本职能的定义,但不限制可能分配的任务。管理层可以在任何时候根据合理的安排分配或重新分配该职位的职责和责任。
• 为医学助理团队提供备份支持,包括医学助理的所有职能。
• 接待、迎接和引导患者进行健康检查。
协助患者访问的入院、财务筛查和设置。完成费用单,收集付款和保险信息。利用eCW系统安排和审核预约的需求和准确性。根据需要为提供者和员工翻译。执行诊所前台职责,包括但不限于接听来电、获取和/或验证患者信息、患者登记/退房、协调和促进准确的患者预约。
• 处理前后患者退房以确保完整性。
协助培训医学和实验室助理以及志愿者员工进行健康教育和实验室工作。协助对同一员工进行持续监督。根据需要协助包括药物补充请求、专业和程序转诊、诊前和诊后病历审核。审核病历、实验室测试结果和就诊表单的完整性,并根据需要评估后续措施。与经理合作监督药房日志和储存以保持质量保证。协调医疗用品的库存、订购和供应库存维护。为其他医学助理提供病假/休假备份。协助进行每日和每月的质量保证审核,包括紧急工具包检查。记录并维护冰箱和冰柜的温度日志。订购VFC疫苗。
非必要职能
• 根据诊所的指示,执行其他相关和/或必要的任务以实现组织和项目目标。
专业要求
• 遵守着装规范,外观整洁。
• 保持当前的执照、注册和/或认证。
• 始终保持患者机密性。
• 按时上班并按计划出勤,因为出勤和准时是必要的。
• 能够与多学科团队合作良好。
• 具备解决问题和自我激励的能力。
• 保持监管要求,包括所有州、联邦和地方法规。
• 始终以积极和专业的方式代表组织。
• 遵守所有关于道德商业实践的组织政策和标准。
• 传达组织的使命、伦理和目标。
• 必须具备出色的书面和口头技能,较强的组织、解决问题和分析能力。
• 预期具备较强的人际交往能力,并能够理解和遵循书面/口头指示。
• 能够在很少或没有监督的情况下独立工作。
资格
• 需要高中毕业证书或GED。
• 大学教育优先。
• 需要完成医学助理培训课程并持有当前的CPR/BLS。
• 采血认证优先。
• 零(0)至两(2)年门诊医疗诊所或医院、医疗办公室环境的经验优先。
知识、技能和能力
• 出色的人际交往能力,能够与充满活力的领导团队合作。
• 具备诚信、信誉和对公司使命的承诺等个人素质。
• 灵活且能够多任务处理;能够在模糊、快速变化的环境中工作,同时推动清晰和解决方案;在设定优先级方面表现出资源fulness。
• 保持对安全工作实践相关政策和程序的最新了解。
• 遵循所有安全程序并报告不安全状况。
• 能够与多样化的人群合作。
• 愿意在灵活的时间工作,包括晚上。
• 必须有可靠的交通工具。
• 必须自我导向并在最少监督下高效工作。
• 能够作为跨学科团队的成员有效工作。
• 熟练使用Microsoft应用程序,如Word、Excel、Access、Outlook。
• 了解电子健康记录。
• 执行采血和基本实验室职责。
• 展示为诊所客户提供适龄护理的技能。
• 展示对生命周期成长和发展的原则的知识,并具备解释与患者年龄相关需求相关信息的能力。
• 强烈偏好双语英语/西班牙语。
身体要求和环境条件
• 长时间坐着并在计算机上工作。
• 推拉重物最多25磅。
• 频繁的手腕、手和手指灵活性以执行精细运动功能。
• 职位要求轻到中等的工作,最大重量为25磅以举起和携带。
• 全身运动范围要求扭转身体、推拉、伸展、弯曲、弯腰,并用手和/或手指处理物体,倾听、说话和/或听觉,以及视力。
工作条件
• 非电离辐射(微波)
工作时间表
• 您通常会被安排在周一至周五的每天工作,开始时间每天在上午8:00和上午9:00之间变化,结束时间在下午5:00和下午6:00之间,以满足公司的运营需求。根据需要偶尔会有周六。
您需要根据需要前往其他诊所地点以提供交叉覆盖支持。