增长网页体验总监

蒙特利尔 3天前全职 网络
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概述 1Password 正在以前所未有的速度增长。我们的年经常性收入已超过 4 亿美元,并且仍在加速增长,连续四年入选《福布斯》云计算 100 强,并与 Oracle 红牛车队和犹他猛犸队等标志性合作伙伴合作。 关于 1Password 在 1Password,我们正在为安全、高效的数字未来奠定基础。我们的使命是在不妥协安全性的前提下释放员工的生产力,确保每个身份都是真实的,每个应用程序登录都是安全的,每个设备都是可信的。我们创新了市场领先的企业密码管理器,并开创了扩展访问管理这一新的网络安全类别,以适应当今人类和 AI 代理的工作方式。作为网络安全领域最受欢迎的品牌之一,我们在从产品战略到用户体验的各个方面都采取以人为本的方法。超过 180,000 家企业,从财富 100 强领导者到全球最具创新性的 AI 公司,信任 1Password 帮助他们的团队安全地采用他们所需的 SaaS 和 AI 工具,以实现最佳工作表现。 如果您对为数百万人的数字安全做出贡献的机会感到兴奋,愿意与一群好奇心强、积极进取的人一起工作,并在快节奏、动态环境中解决难题,那么我们希望听到您的声音。加入我们,共同塑造一个更安全、更简单的数字未来。 我们正在寻找一位具有远见卓识且以结果为导向的增长网络体验总监,以定义和引领 1Password 数字网络存在的未来。随着我们从密码管理的根基扩展到由 AI 驱动的更广泛的信任、身份和安全类别,网站成为我们不断发展的品牌、产品和价值主张得以实现的主要舞台。 我们的网络体验是我们增长引擎的核心: • 它通过全球自助服务模式推动我们的 B2C 业务,覆盖数百万消费者。 • 它推动 B2B 自助服务(PLG),每年吸引成千上万的新商业客户。 • 它通过为不同买家角色提供量身定制的分段数字旅程,实现 B2B 向上市场扩展。 这位领导者将制定一个统一的、高性能的网络战略,以满足每个受众的需求,同时提升 1Password 新兴类别的领导地位。理想的候选人应具备数字网络战略、分析和产品主导增长的深厚专业知识,并能够激励跨职能团队提供卓越的数据驱动体验,从而塑造我们品牌的未来。 这是一个在加拿大和美国的远程工作机会。 我们寻找的条件: • 在 SaaS 或技术环境中领导高影响力数字网络体验超过 15 年,拥有在 B2B 和 B2C 领域管理大型客户面对面资产的丰富经验。 • 具备领导全球网络体验的经验,跨多个语言、地区和买家细分市场,确保品牌表达的一致性,同时根据当地市场调整内容、信息和用户体验。 • 具备管理、指导和扩展团队的领导经验,拥有培养人才和建立健康、高绩效文化的成功记录。 • 展示出定义和执行网络战略的能力,使技术实施、用户体验、内容、实验和增长目标与快速发展的业务保持一致。 • 具备强大的分析能力,将洞察转化为行动,并通过测试、用户研究和数据分析推动持续的性能改进。 • 具备扎实的技术背景,能够与工程团队有效合作,并将用户体验/体验需求转化为可扩展的技术解决方案。 • 拥有现代营销技术的实际操作经验,包括 CMS(如 Contentful、Webflow、Vercel 等)、实验平台、分析工具和功能标志系统。 • 具备卓越的项目和利益相关者管理技能,能够从需求到交付和影响测量全程负责大型项目。 • 具备在严格的隐私/安全环境中工作的经验,能够在合规性与创造性、以客户为中心的体验之间取得平衡。 您可以期待的内容: 战略 • 定义并拥有所有 1Password 网络资产的长期愿景和战略,作为我们在 B2B、B2C、雇主品牌和企业故事讲述中的主要数字参与、品牌表达和获取平台。确保网络体验反映和加强 1Password 不断发展的类别领导地位。 • 将业务、品牌和类别目标转化为可操作的数字战略,确保利益相关者了解优先事项、权衡和预期结果,因为我们继续发展我们所领导的类别。 • 拥有并推动明确的目标和 KPI(如会话到注册转换、试用激活、流量质量、SEO/答案引擎排名、页面速度、可访问性得分)的表现,并对其实现负责。 执行与优化: • 推动数据驱动的迭代网络体验路线图,优先考虑改善用户体验、加速增长和最大化投资回报率的计划,同时平衡客户需求、业务目标和技术限制。 • 通过实验、A/B 测试、SEO/SEM 洞察、行为分析和性能监控工具领导持续优化工作。确保学习成果转化为可扩展的改进。 • 在工作流、冲刺计划、发布节奏、文档和跨团队需求流程中建立并执行卓越的运营标准。 • 采用 AI 启用的开发工具和现代网络平台,以提高交付速度,减少构建过程中的摩擦,并在倡导采用新技术的同时,增加团队的影响力,这些新技术可以实现快速迭代、自动化和提高资源效率。 • 主动管理网站的合规性和治理,符合 ADA 以及所有法律法规(如 GDPR)和我们对隐私和安全的高标准。 • 构建并领导一个高绩效的网络体验团队,包括网络开发人员、网络产品经理、用户体验和 SEO/GEO。 • 设置绩效期望和目标,提供持续反馈,并参与职业发展规划和绩效评估。 领导力: • 通过招聘、入职和发展顶尖人才来建立组织能力;识别差距;确保团队具备所需的技能和工具以取得卓越表现。 • 促进跨职能对齐,与品牌、产品营销、产品、销售和安全团队密切合作,确保网络计划符合业务目标。 • 作为主要利益相关者和主题专家,了解网站如何支持管道生成、客户教育、品牌表达和战略计划。 • 与营销分析和财务团队合作,推动预测,建立基于数据的商业案例,并衡量网络计划的影响。 仅限美国职位:该职位的年基本工资在 178,000 美元至 267,000 美元之间,并有资格获得佣金。该职位还可立即参与 1Password 的福利计划(健康、牙科、401k 等),享受我们慷慨的带薪休假、股权赠与以及(如适用)参与我们的激励计划。 仅限加拿大职位:该职位的年基本工资在 162,000 加元至 243,000 加元之间,并有资格获得佣金。该职位还可立即参与 1Password 的慷慨福利计划(健康、牙科、RRSP 等),享受我们慷慨的带薪休假、股权赠与以及(如适用)参与我们的激励计划。 在 1Password,我们承诺根据市场价值和内部公平性来确定每个人的薪酬,与经验和具体技能相称。 此职位发布是为了填补现有空缺。 我们的文化 在 1Password,我们优先考虑协作、清晰和透明的沟通、接受反馈,并与我们的核心价值观保持一致:保持简单、以诚实为先、以人为本。我们致力于利用尖端技术(包括 AI)来实现我们的使命。我们希望各级团队成员采取积极学习 AI 最佳实践的方法,识别在日常工作中以有意义的方式应用 AI 的机会,并推动创新解决方案。在 1Password,拥抱 AI 的未来不仅受到鼓励,而且是我们在 1Password 成功的关键。 我们提供的内容 我们相信努力工作,并通过我们的福利来奖励这种努力。虽然不是详尽无遗的列表,但以下是我们目前提供的一些内容: • 健康和福祉 招聘信息中列出的健康和福祉项目 • 成长与未来 大多数员工的 RSU 计划;退休匹配计划;免费 1Password 帐户 • 社区 带薪志愿者日;通过 Bonusly 进行的同事间认可;以远程为主的工作环境 • 我们的 GTM 团队中的某些职位目前正在多伦多和奥斯汀招聘现场混合工作。这些职位将在招聘信息中注明。 你属于这里。 我们是一个平等机会的雇主,致力于在信任、支持和尊重的基础上建立一个包容、多元和公平的工作场所。我们欢迎所有个人,不会因性别认同和表达、种族、民族、残疾、性取向、肤色、宗教、信仰、性别、国籍、年龄、婚姻状况、怀孕、性别、公民身份、教育、语言能力或退伍军人身份而歧视。做你自己,找到你的团队,分享你所爱的事物。 在我们的招聘过程中,任何时候都可以根据要求提供便利。如果您需要便利,请与您的人才招聘合作伙伴联系或通过电子邮件与我们联系,我们将努力满足您的需求。 远程工作是我们 DNA 的一部分。也就是说,在 1Password 的远程工作意味着在您的祖国工作。如果您对此有任何问题或疑虑,您的人才合作伙伴将很乐意与您讨论。 成功的申请者将需要完成背景调查,其中可能包括先前的就业验证、参考检查、教育确认、犯罪背景、公开的社交媒体、信用历史或其他信息,具体取决于当地法律的许可。 1Password 使用人工智能(AI)和机器学习(ML)技术,包括自然语言处理和预测分析,来协助初步筛选就业申请并改进我们的招聘流程。有关最新的第三方偏见审计信息,请参见此处。如果您不希望您的申请使用 AI/ML 功能进行评估,您可以通过填写此表格选择退出。有关更多信息,请参阅我们的候选人隐私声明。 #J-18808-Ljbffr