人工智能客户互动负责人

圣弗朗西斯科 9天前全职 网络
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了解Okta Okta是全球身份公司。我们让每个人都能安全地在任何地方、任何设备或应用上使用任何技术。我们灵活且中立的产品,Okta平台和Auth0平台,提供安全的访问、认证和自动化,将身份置于业务安全和增长的核心。 在Okta,我们庆祝多样的观点和经验。我们不寻找符合每一个条件的人——我们寻找终身学习者和能够通过他们独特的经验让我们变得更好的人。 加入我们的团队!我们正在构建一个身份属于你的世界。 主要职责 团队领导与战略 • 建设和指导:招募并领导一支高绩效的AI安全顾问团队,提供全球扩展所需的知识“支柱”和集中的专业知识。 • 运营卓越:开发可重复的剧本、运行手册和销售速度的“引擎”,供您的团队用来推动一致的结果。 • 执行影响力:作为Okta产品组合的主要执行AI权威,直接与CPO、CISO和工程领导合作,影响“AI优先”创新。 完整的客户生命周期监督 • 战略胜利所有权:监督高影响力的POC和结果映射,确保技术交付与企业客户的初始愿景相匹配。 • 收入与采用责任:通过实现AI产品SKU目标,积极构建技术管道,并通过深度AI SKU采用和客户健康计划保障留存,推动可衡量的业务影响。 • 留存与扩展:指导售后技术策略,识别追加销售机会,并创建实施指南以减少人工努力和防止客户流失。 • 反馈循环:正式化“循环”——将团队的现场见解反馈给产品的过程,以弥合技术差距并确保解决方案适合复杂环境。 市场与创新领导力 • 全球扩展:领导标准化参考架构、白皮书和实验室资产的开发,以供全球销售组织使用。 • 外部宣传:在主要会议和分析师简报会上代表Okta的AI战略,同时与云和AI合作伙伴建立战略联盟。 资格 • 领导经验:曾任CTO、现场CTO、杰出架构师或网络安全或SaaS公司总监级领导者。 • 领域专长:在身份、网络安全、AI或数据科学方面有10年以上的深厚经验。 • 技术深度:全面理解AI/ML(异常检测、LLM)和代理框架(A2A、MCP及相关协议)。 • 执行存在感:在塑造网络安全战略和保持企业CISO和董事会的信誉方面有良好记录。 • 运营思维:展示了在初次销售之外推动技术客户成功的能力,包括健康监测和大规模扩展。 • 教育背景:在技术或商业相关领域拥有高级学位。 PID P24674 #LI-SC #LI-Remote 作为全职Okta员工,您可以期待什么! • 惊人的福利 • 产生社会影响 • 在Okta发展人才和促进联系+社区 Okta培育了一个充满活力的工作环境,提供最佳的工具、技术和福利,以赋能我们的员工在最适合他们需求的环境中高效工作。每个组织在工作灵活性和流动性方面都是独特的,因此所有员工都能成为他们最具创造力和成功的版本,无论他们住在哪里。今天就在Okta找到您的位置!https://www.okta.com/company/careers/。 某些职位可能需要前往我们的办公室地点进行面对面的入职培训。 Okta是一个平等机会雇主。所有符合条件的申请者将不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、祖籍、婚姻状况、年龄、身体或精神残疾,或受保护的退伍军人身份而获得就业考虑。我们也会根据适用法律考虑有逮捕和定罪记录的合格申请者。 如果需要合理的便利来完成工作申请、面试过程或入职的任何部分,请使用此表格请求便利。 纽约市申请者和员工注意事项:Okta可能会使用纽约市地方法144定义的自动化就业决策工具(AEDT),这些工具使用人工智能、机器学习或其他自动化流程来协助我们的招聘和雇用过程。根据纽约市地方法144,如果您是居住在纽约市的申请者或员工,请点击此处查看我们的完整纽约市AEDT通知。 Okta致力于遵守适用的数据隐私和安全法律法规。欲了解更多信息,请参阅我们的人员和求职者隐私通知:https://www.okta.com/legal/personnel-policy/。