职位概述 接受申请者：所有感兴趣的人 职位分类：IT专家 - 应用程序（CAD支持） 发布编号：38063 部门：休斯顿信息技术服务部 分部：企业应用服务部 报告地点：5320 N. Shepherd Drive, Houston, TX 77091 工作日及时间：周一至周五 8:00 AM - 5:00 PM* *可能会有变动 职责描述/基本职能 成功的候选人将负责监控和维护CAD系统，以确保公共安全通信的可靠运行。主要职责包括排除应用程序和接口问题，应用配置更改，支持与RMS和移动单元等系统的集成，并执行例行维护，如地理文件更新和备份。
该角色还涉及遵循安全标准，记录流程，协助供应商协调，并在事件和关键事件期间提供用户支持。职责：监控和维护计算机辅助调度（CAD）系统，以确保正常运行时间和可靠性。排除调度和接听操作的应用程序、客户端和接口问题。
应用批准的配置更改，包括管辖区、单位类型和地理文件更新。支持与相关系统（RMS、移动数据终端、AVL、NCIC/TCIC）的集成。执行例行维护任务，如备份、补丁和计划作业。
协助数据提取、临时查询以及消息队列和文件传输的验证。遵循CJIS和机构安全协议进行访问控制和审计合规。记录流程，维护运行手册，并在事件和关键事件期间提供用户支持。
与供应商协调解决升级问题、补丁和旧系统更新。参与优先事件和计划维护窗口的轮班待命。工作条件 该职位身体舒适；个人可自行决定步行、站立等。
在正常的办公室环境中没有主要的不适来源。由于紧急情况，如关键系统故障或安装时间延长，可能需要延长工作时间。如果被指定为TIER 1，成功的候选人可能需要在重大事件期间，如严重风暴，留在紧急中心。
最低要求 教育要求 需要计算机科学、管理和信息系统（MIS）或密切相关领域的学士学位。特定应用程序的技术认证可以替代1年的经验。经验要求 至少三（3）年的技术经验，创建或配置软件应用程序。
相关的专业经验可以按年替代教育要求。许可证要求 必须能够获得CJIS认证。偏好 **优先考虑符合条件的退伍军人申请者，前提是这些人具备胜任所申请职位职责所需的资格，这些人是该职位最合格的候选人之一，并且所有其他因素符合行政命令1-6。
• * 一般信息 选择/技能测试要求 部门可能会进行技能评估测试。安全影响职位 否 如果是，则该职位需接受随机药物测试，如果是晋升职位，候选人必须通过分配药物测试。薪资信息 确定提供的薪资的因素包括候选人的资格以及该分类中其他员工的工资水平。
薪级：23 申请程序 休斯顿市的此职位仅接受在线申请，必须在活动发布期间由人力资源部收到。申请必须在线提交至：www.houstontx.gov。要查看详细的申请状态，请访问：http://agency.governmentjobs.com/houston/default.cfm 或致电 (832/393-0450)
如果您需要特殊服务或住宿，请致电 (832/393-0450)。（TTY 7-1-1）如果您需要登录帮助或技术支持，请致电 855-524-5627。由于收到的申请量大，招聘部门将直接联系您，如果您被选中进入我们的招聘流程。
所有新员工和重新雇用的员工必须通过入职前药物测试，并需接受体检和提供信息的验证。EEO 平等就业机会 休斯顿市致力于招聘和留住多元化的员工队伍，并提供一个不因任何法律保护状态或特征而受到歧视和骚扰的工作环境，包括但不限于个人的性别、种族、肤色、民族、年龄、宗教、残疾、性取向、遗传信息、退伍军人身份、性别认同或怀孕。
