角色概述
我们的使命是现代化保险——让它变得更简单、更易获得，并以客户为先。保险行业是一个价值1万亿美元的市场，基本上没有受到数字革命的影响，而PolicyMe正致力于改变这一现状。作为一家以远程优先的多伦多初创公司，我们雄心勃勃，正在寻找一位产品领导者，帮助我们在加拿大及其他地区构建保险的未来。
我们正在寻找一位员工产品经理，作为我们产品职能的领导者加入。这个角色将负责我们的售后客户体验、客户账户产品以及支持公司运营的重要内部产品。
这是一个高影响力的角色，结合了分析思维、结构化执行和强大的协作能力。
你将要做的事情
• 塑造我们的产品愿景：
• 发展我们的产品战略，以改善我们的售后体验，从而带来更大的客户满意度、保留率、推荐增长和跨产品采用。
• 与领导层合作，制定一个引人注目的愿景，展示我们的账户平台如何演变并为加拿大人管理保险设定新标准。
• 通过构建和倡导一个平衡创新和卓越运营的产品路线图，将愿景变为现实。
• 解决模糊问题：
• 深入了解PolicyMe客户和内部客户——利用这些知识构建用户喜爱的产品和功能。
• 将开放式、无结构的问题分解为明确的工作内容。
• 想出创造性的解决方案来解决我们最复杂的问题。
• 推动端到端的执行和交付：
• 领导产品团队完成完整的产品生命周期：问题定义、发现、解决方案设计、范围界定、执行、发布和迭代。
• 确保我们在正确的时间以正确的方式构建正确的东西——在短期胜利和长期平台演变之间取得平衡。
• 与产品设计密切合作，构建一流的客户体验。
• 撰写清晰、可操作的产品规格，将业务目标、客户需求和技术约束联系起来。
• 与工程管理密切合作，确保计划范围明确、大小适当且具有弹性。
• 与增长、客户服务和运营协调市场推广，确保发布在运营上准备就绪并得到良好支持。
• 测量、实验和迭代：
• 为每个计划定义成功指标和测量计划。
• 设计和运行实验以验证假设并降低更大赌注的风险。
• 与数据团队合作，构建仪表板，分析性能，并将结果转化为下一步行动——包括何时转向、加倍努力或终止工作。
我们在寻找什么
• 相关产品经验：您拥有4-6年的产品管理经验，具有构建面向客户的D2C产品的经验，并接触过面向内部的产品。您可以谈论您领导项目并交付可衡量结果的记录。
• 出色的协作技能：您具有高情商，能够在组织中不同的利益相关者之间“成为粘合剂”。
• 强大的文档编写能力：您撰写清晰、简洁且信息丰富的产品规格/要求。
• 解决模糊问题的能力：您能够将模糊的问题结构化。您是一个可以从想法开始并将其从概念管理到部署的人。
• 领导经验：您能够将人们聚集在一起，领导团队并管理具有许多动态部分的项目。您有责任感，并对从头到尾推动项目感到兴奋。
• 强大的沟通能力：您知道如何根据不同的受众调整沟通风格。您知道何时引导对话，但也知道何时倾听。您知道如何与不同的利益相关者设定期望，并知道何时向这些利益相关者寻求帮助。您可以将复杂的话题简洁地解释为易于理解的方式。
• 强烈的优先级意识：您知道如何优先处理不同的构建，并定义真正属于MVP的一部分以优化开发者的生产力。您知道如何在敏捷市场反馈和客户的产品期望之间取得平衡。
• 对技术主题的好奇心和舒适感：虽然您不需要技术背景，但您天生对一切如何运作感到好奇。您知道何时提出澄清问题，并且不害怕深入探讨复杂的话题。
• 分析思维：您能够处理产品数据，定义其结构并运行分析以回答关键问题。
为什么加入我们
• 慷慨的PTO - 20天假期
• 由PolicyMe全额支付保费的综合福利计划
• 投资于您的职业发展，包括L&D预算、AI工具预算、一年两次的绩效评估和持续反馈，以确保您达到最高潜力
• 一个表现极高、低自我、远程优先的团队，真正颠覆了一个旧行业
• 可选择在家工作或在我们位于多伦多的办公室工作（额外福利：我们承担所有员工每年两次的面对面社交活动费用！）
• 根据表现获得股票期权的机会
• 薪酬：根据经验，此职位的总目标现金薪酬为160,000–180,000加元。我们将在面试过程中一起详细讨论。
关于PolicyMe
在PolicyMe，我们是加拿大领先的数字保险解决方案，提供简单明了且负担得起的家庭财务保护。我们的产品套件包括人寿保险、重大疾病保险和健康与牙科保险，所有这些都根据加拿大人的不断变化的需求量身定制。我们还提供B2B2C解决方案，与组织合作提供无缝的数字保险选项。PolicyMe由一群保险专家和技术企业家创立，致力于让保险变得更简单、更易获得。自2018年推出以来，我们迅速增长，已向加拿大人出售了超过100亿美元的保险。
我们为我们组建的团队感到自豪，并对那些尚未加入我们的人感到兴奋。我们以远程优先的文化运作，吸引来自加拿大各地的顶尖人才。如果您正在寻找一个快节奏、协作的环境，与极具雄心但谦逊的人一起工作，我们可能是您的理想选择！要了解更多信息，请访问
附加说明
• - 职位空缺：此角色反映了我们团队的增长和运营范围的扩大。我们正在招聘以支持不断增长的需求并继续提供卓越的客户体验。
• - 平等机会承诺：PolicyMe是一个平等机会雇主。我们欢迎所有背景的申请者，并提供公平的考虑，无论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍或残疾。
• - 无障碍声明：我们致力于提供无障碍的招聘体验。如果您在申请过程中需要住宿，请在申请表的“附加信息”部分注明。
感谢所有申请者的关注，但只有被选中参加面试的人会被联系。
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