职位范围
在补助运营部门工作，该角色将作为团队的关键成员，主要负责管理和改进皇家学会的补助管理系统及其与相关业务系统的互操作性，以支持新的补助战略的有效和高效交付。
与组织的其他团队密切合作，补助系统和数据高级经理将详细了解学会的补助申请和管理流程，用于执行这些活动的系统以及通过每个流程流动的数据，以确定和管理改进项目，以实现我们的卓越、包容、灵活、开放和公平的战略原则。
该职位还将与补助团队的其他关键成员合作，确保员工获得最佳的信息和培训，以确保他们对系统的使用是适当和一致的，并支持开发管理报告，以帮助决策。
汇报对象：补助运营主管
直接管理：补助运营官员
地点：卡尔顿豪斯特里斯，混合办公
工作时间：全职，每周35小时
等级：E
合同：长期
薪水：48,971英镑
申请截止日期为2月11日23:59。
面试将于2024年2月21日和22日举行。
职责
• 在日常工作中发挥领导作用，管理和改进皇家学会的补助管理系统和流程，确保组织内部的一致、有效和高效使用，确保系统继续满足组织的业务需求，并根据需要解决问题。
• 维护和改进学会的补助管理系统与其他内部技术（包括客户关系管理）的互操作性，支持组织加强数据完整性和分析能力的目标。
• 作为补助与学会IT团队的业务伙伴，通过自动化流程的技术解决方案，识别改进一致性、效率和效果的领域，以满足业务和报告需求。
• 成为补助部门的技术系统知识和建议的主要来源，成为服务提供商和用户之间的关键联系人，将需求转化为规范，使组织能够充分利用可用功能，并确定改进流程的解决方案。
• 与补助运营团队的其他高级经理合作，项目管理特定于系统的改进和流程变更，确保功能按照政策和流程要求构建，并经过有效测试、推广、采用和嵌入到补助部门。
• 制定并维护与系统流程相关的所有文档，并确保与系统互动的所有员工都接受适当的培训，包括在实施新功能时，以及在与其他团队的负责人协调下，管理责任、委派和授权以及将来对它们的更改。
• 与监测、评估和学习团队合作，管理和促进在部门中收集、存储和使用数据的最佳实践，包括根据组织政策维护数据定义词汇表和保留数据。
• 与补助部门的适当成员（特别是监测、评估和学习团队）合作，定义、监控和审计数据质量，并管理系统和数据安全，以及开发和维护一个统一的业务智能平台，实现补助活动的报告和监测，并倡导良好的数据管理实践。
• 充当补助系统、流程和数据管理和开发的专家，及时了解最佳实践和更广泛的领域发展，并主动识别和提出补助系统和商业智能活动的发展，确保知识的最大效果在组织内得到分享和应用。
• 支持皇家学会增加多样性、公平性和包容性的活动，包括鼓励来自少数群体的参与，并支持制定和维护促进更大包容性的政策和实践，例如系统的可访问性。
• 根据补助团队宪章，树立理想行为的榜样。
• 与部门和学会的其他人员分享经验和想法，并广泛贡献于皇家学会的使命和优先事项。
• 管理任何直接报告，并在补助部门全面提供领导，以支持他们发挥潜力并以最高的效率和质量标准交付工作。
所需的关键知识和技能
教育/资格/知识
学士学位或同等学历
必要
对研究资助和/或补助制度的程序和最佳实践有很好的理解
可取
了解业务分析、项目管理和/或变革管理的良好实践
必要
了解补助处理系统中的数据收集、管理和分析
可取
熟悉Power BI或类似的商业智能平台的开发知识，用于生成报告工具
可取
技能
熟练的团队领导者和团队合作者
必要
优秀的沟通（口头和书面）和人际交往能力
必要
出色的计划和组织能力
必要
强大的IT技能
必要
出色的演示技巧
必要
强大的影响力和谈判技巧
必要
高度关注细节
必要
出色的数字技能
必要
强大的分析和解决问题的能力
必要
经验
在类似职位上有经验
必要
管理和改进流程或应用管理系统的经验
必要
使用系统准确收集、管理和分析数据的经验
必要
管理员工的经验
必要
与各个级别的人员进行有效的内部和外部接触的经验，包括管理会议和活动
必要
使用IT准确收集、分析和处理数据的经验
必要
管理预算的经验
可取
开发、管理和改进业务流程的经验
必要
项目管理经验
必要
在各个级别的团队和部门之间工作的经验
必要
能力
能力要求
自我管理
·识别困难情况
·认识他人的压力并采取措施减轻压力
·控制紧张的情况
·有效地激励团队中的成员
·主动为自己的工作设定目标和指标
与他人合作
·积极寻求团队内外的意见和批评
·解决团队内部和团队之间的冲突
·在团队内部嵌入反馈流程
·寻找能够为学会创造机会的新网络
·能够简单地表达复杂问题
·在与他人谈判或寻求影响时使用谨慎、机智和同理心
·理解管理期望的必要性，只承诺可实现的目标
资源管理
·确定资源的战略和部署，平衡成本和效益；风险和潜力，以在重要的业务领域产生最大的影响
·按时、按预算和规范管理复杂的跨部门项目
·确保他人对结果或质量负责
·根据战略制定自己业务领域的质量标准，并为学会制定质量标准做出贡献
·设定和监控优先级
·有效识别和管理风险
批判思维
·使用质疑、分析和探究的技能“深入挖掘”
·知道何时获得足够的信息，并根据受众的需要调整信息的呈现方式
·评估想法的好处、实用性和物有所值，并获取反馈
·在复杂或模糊的环境中做出明智的决策，并能够自信地获得支持和应对挑战
适应性
·积极寻求他人的意见和观点，常常超越自己的部门，并将这种思维纳入任何成果中。
·积极寻求新的挑战和项目；引领围绕新想法、方法和项目的讨论
·预见创新的需求，并寻求新的想法、方法和解决方案
管理人员和人际关系
·设定他人的期望，并确保他们兑现承诺
·对工作持积极态度，庆祝成功并增强信心，鼓励他人也做同样的事情
·鼓励他人分享想法，并参与团队的讨论和决策
·评估客户/利益相关者/员工的需求，并制定满足这些需求的计划 
伦敦