每天,在40多个国家,数百万客户使用ING的银行产品和服务。您将为他们的客户体验做出贡献。您将塑造他们的银行方式,使他们能够在生活和业务中保持领先一步。您准备好对人们的生活产生真正的影响了吗?
在这个职位上,产品经理将负责在一个或多个领域内开发、管理和生命周期管理抵押贷款产品、服务、渠道交付和流程。产品经理将熟悉这些领域之间的关系,以实现最佳的客户体验,同时满足ING的目标。
产品经理的角色还可能包括在小组内担任产品负责人的责任。产品负责人决定小组内正在开展的工作,并负责与小组一起实现小组的关键绩效指标,同时决定关键优先事项。
你将做什么
•利用你的技术专业知识和经验为所有冲刺事件做出贡献。在冲刺的所有事件中,你都会积极提问、回答和挑战
•代表客户的声音,对如何吸引和留住客户有强烈的愿景,并专注于不断改善ING所提供的客户福利和客户的关键时刻。
•共同管理和优先处理由特性派生的用户故事级别的待办事项清单
•管理与客户、供应商和监管机构相关的产品风险和产品要求,包括所有金融和非金融风险
•设计产品、渠道、促销、定价以及产品和流程质量的战略,符合ING品牌、本地和全球战略和监管目标,并以客户视角为最佳起点,创造理想的客户旅程
我们寻找什么样的人
•在银行业或类似行业有3-5年经验(具有抵押贷款/住房贷款经验者优先)
•在产品管理、流程或渠道优化的基本原理方面有丰富的经验
•在客户环境中有经验,客户需求是提案开发的核心
•喜欢在敏捷环境中与多学科团队合作的创造性和超前思考者
•较强的利益相关者管理和沟通能力-与各种利益相关者合作和沟通的能力
对你有什么好处?
•折扣的ING健康保险
•额外的休息日,支持你的福祉
•一天的IMPACT日,参与经批准的可持续发展活动,回馈社区
关于我们
在ING,我们希望让生活更简单、更有价值-对于与我们一起银行的每个人,对于与我们合作的人,以及对于整个社区来说。
当你来ING工作时,你加入的是一个鼓励个性的团队,而不仅仅是接受个性,而是鼓励个性。我们建立了一种有趣、友好和支持性的文化-这是一个你可以做自己,并充分利用你所能提供的一切的地方。
我们给人们自由思考的空间,让他们对自己的工作负责,并创造伟大的事物。我们在这里帮助你取得成功。凭借我们的全球网络,你有很多机会将你的职业发展引向新的方向,甚至是你从未考虑过的方向。
我们致力于庆祝成功,因此我们为性别平等获得WGEA雇主选择奖和认证的家庭包容性工作场所感到自豪。
听起来像是你会感到宾至如归的地方吗?我们很乐意听到你的声音。
(最后一件事,ING采用直接人才招聘模式。所以请不要介绍中介。)
请注意-这是一个兼职职位,每周提供3天。
需要更多信息?
请联系Jack Foulger,电子邮件:jack.foulger@ing.com。
申请截止日期:8/2/24