职位描述
• 至少三到五年的服务器和云操作(AWS和Azure)管理经验。
• 在AWS中使用ECS和EKS的工作经验。
• 在Linux平台上有良好的工作经验。
• 在Microsoft Hyper-V、VMWare ESXi和vCenter、Nutanix、Azure和AWS方面有工作经验。
• 熟悉Windows操作系统服务器。
• 熟悉Active Directory、DHCP、DNS、组策略、IIS、SCCM、WSUS、Windows集群。
• 最好有Commvault/NetBackup Veritas备份产品的经验。
• 最好有TrendMicro/Symantec杀毒产品的经验。
• 对存储产品有了解。
• 具备足够的资源和解决问题的能力。
• 擅长协调和沟通客户需求。
• 熟练掌握Windows脚本编写。
• 能够处理要求苛刻的服务响应和恢复时间。
• 能够管理每日的支持任务以满足严格的SLA要求。
• 出色的安排和多任务处理能力。
• 细致入微和注重流程。
• 良好的工作态度,能够在压力下良好地工作。
• 良好的英语沟通能力(书面和口头)。
• 具备良好的分析问题和与他人合作解决问题的能力。
• 良好的组织能力,能够正确地记录和跟踪信息。
• 对应用层、IIS、数据库有良好的理解。
• 对变更管理流程有良好的理解。
• 有WOG环境经验者优先。
• 每周8x5的支持(轮班但无夜班),需要备班提供7x24支持。预计在系统活动的非高峰时段工作。
• 基本了解Linux操作系统,并愿意接受Linux/Unix环境的跨培训。
• 基本的网络知识是一个优势。
• 最好具备RHEL、微软认证系统工程师(MCSE)、微软认证系统管理员(MCSA)、ITIL或同等资质。
• 必须具备AWS SysOps认证。
职责:
1. 安装和配置软件和硬件。
2. 管理服务器和其他相关技术工具。
3. 设置账户和服务器。
4. 根据要求监控性能并维护系统。
5. 与用户和供应商合作,及时采取适当措施解决和排除影响服务水平的问题,并进行根本原因分析。
6. 通过访问控制、备份和主机防火墙确保安全性。
7. 确保每月进行补丁安装,并使用新版本和模型升级系统。
8. 确保系统始终符合安全策略,包括漏洞评估、补丁和加固。
9. 立即回应事故和服务请求。
10. 按需生成和审核账户。
11. 研究并推荐改进计算机系统的新方法。
12. 在办公时间内和之后提供技术支持。
13. 培养专业知识,培训员工使用新技术。
14. 建立内部技术文档、手册和IT政策。
必备技能
AWS;Azure
首选技能
云操作和管理