关于团队
在Typeform,我们相信我们的产品对客户的体验会因为他们所获得的洞察和回应而得到增强。
"平台智能团队"的产品经理职位将在利用尖端人工智能技术使理想客户画像(ICP)客户能够从他们的回应中提取有价值的洞察方面发挥关键作用。
关于角色
该角色要求与客户合作,确保他们能够与现有工作流程一致地提取和协作洞察,并将其与其他记录系统无缝集成。理想的候选人应具备人工智能方面的经验,并对开发推动业务结果的创新解决方案充满激情。这位以结果为导向的产品经理应具备前瞻性思维,具备与跨职能团队合作的经验,并能够开发和实施有效的解决方案,推动业务结果。
你将要做的事情:
• 为洞察团队制定与公司战略目标一致并利用人工智能等新兴技术的产品路线图,以保持我们的竞争优势。
• 与设计、工程、数据、PMM和客户成功团队进行跨职能合作,确保及时有效地交付产品功能和改进。
• 通过研究和收集客户反馈,识别他们在收集、分析和处理回应方面的痛点、需求和偏好。
• 根据客户反馈、市场趋势和业务目标,定义和优先考虑新功能、增强功能和错误修复的需求。
• 与设计团队密切合作,为显示和分析数据的用户界面创建用户友好且视觉吸引力的界面。
• 与工程团队合作,确保产品功能具备可扩展性并满足性能要求。
• 定义和跟踪与洞察团队产品相关的关键绩效指标,并利用基于数据的洞察来指导产品决策和改进。
• 与公司内的关键利益相关者建立并保持良好的关系,包括销售、市场营销、客户成功和数据团队。
• 做出艰难的决策,平衡竞争性优先事项,并有效沟通以推动结果,并确保产品的成功。
• 参与Typeform产品社区,并帮助我们建立和维护一流的产品组织。
你已经具备的条件:
• 4年以上产品管理经验
• 对人工智能话题充满热情,渴望根据当前人工智能行业发展的创新解决方案进行创造性思考
• 在为客户交付生成式人工智能功能或类似产品方面具备经验
• 在跨职能团队中作为产品经理构建和推出新产品或功能的经验,最好是面向B2B SaaS产品
• 具备使用产品发现方法、设计思维和敏捷软件开发实践的实际经验
• 作为以影响力为导向的客户倡导者,具备为客户和业务交付结果的一贯历史
• 熟练运用定性和定量方法收集数据并做出数据驱动的决策
• 对SaaS指标、产品分析和基于假设的产品开发方法非常熟悉
• 商业、计算机科学或工程等相关领域的学士或硕士学位
• 出色的项目管理技能,能够同时管理多个项目
• 优秀的沟通和人际交往能力,能够与跨职能团队合作
• 出色的分析和解决问题的能力,能够收集和分析数据以指导产品决策
• 熟悉敏捷或Scrum等产品开发方法论
• 了解行业趋势、客户需求和竞争格局
• 理解技术概念,并能够与工程团队密切合作