职位描述:
我们正在寻找一位积极和热情的网络聊天官员加入我们在阿布扎比证券交易所的团队。这是一个兼职远程工作职位,属于副职级别,需要至少4年类似职位的工作经验。
职责:
1. 通过网络聊天与客户进行互动,提供帮助,回答问题,并及时准确地解决问题。
2. 有效利用网络聊天工具和平台,确保与客户的高效沟通。
3. 在与客户的所有互动中保持高水平的专业素养和客户服务。
4. 与内部团队合作,解决客户需求,并在必要时升级复杂问题。
5. 发现改进网络聊天流程和程序的机会,以提升客户体验。
6. 了解行业趋势、产品和服务的最新信息,向客户提供准确的信息。
7. 达到公司设定的绩效指标和目标。
要求:
1. 本科学历或相关领域优先。
2. 较强的沟通能力和注重细节。
3. 在网络聊天或客户服务岗位上有经验。
4. 能够独立工作和协作。
5. 熟练使用网络聊天工具和平台。
6. 较强的解决问题的能力和创新思维能力。
7. 流利的英语口语,其他语言优先。
8. 对提供优质客户服务充满动力和热情。
福利:
1. 对符合条件的候选人提供签证赞助。
2. 为远程工作提供公司提供的设备。
3. 兼职员工的退休计划选择。
工作环境:
在阿布扎比证券交易所,我们相信在每一个努力中追求卓越。我们努力为成就设定高标准,并鼓励团队成员在其角色中不断改进和创新。
平等机会声明:
阿布扎比证券交易所是一家平等机会雇主,不以种族、肤色、宗教、性别、性取向、年龄、国籍或残疾为由进行歧视。我们重视工作场所的多样性,并鼓励所有合格的个人申请这个职位。
申请截止日期:2024年3月12日。
加入我们的团队,成为阿布扎比证券交易所充满活力和创新的工作环境的一部分!
如何申请:
在GrabJobs上申请,如果入围该职位,您将收到通知。
原始职位“网络聊天官员-远程工作”发布在GrabJobs ©。如有任何问题,请使用GrabJobs上的“报告职位”按钮。