工作描述：
阿尔亚玛马（Al-Yamama）正在寻找一位积极主动、经验丰富的网络聊天专员加入我们的团队。这是一份远程兼职职位，基地位于沙特麦加，有机会在公司内部发展。作为初级网络聊天专员，您将负责通过在线聊天平台提供出色的客户服务。
职责：
- 及时、专业地通过网络聊天回应客户的咨询和问题
- 解决问题并为客户提供解决方案
- 协助处理在线订单、产品信息和一般咨询
- 通过出色的沟通和解决问题的能力，保持高水平的客户满意度
- 与其他团队成员合作，确保客户体验无缝衔接
- 始终遵守公司的政策和流程
- 达到并超越管理层设定的绩效目标
要求：
- 至少4年客户服务或相关领域的经验
- 良好的沟通能力和有效的多任务处理能力
- 适应性强，有信心处理具有挑战性的情况
- 能够批判性思考和创造性解决问题
- 熟练使用在线聊天平台和技术
- 优秀的时间管理能力和独立工作能力
- 流利的英语书写和口语能力
- 高中文凭或同等学历
福利：
- 加班工作有薪酬补偿
- 远程工作的灵活性
- 视力保险覆盖
- 促进员工福祉的健康和健康倡议
平等机会声明：
阿尔亚玛马是一家平等机会的雇主，不以种族、肤色、宗教、性别、年龄、国籍、残疾或任何其他受保护的身份为基础进行歧视。我们致力于创造一个多元包容的工作环境，让所有员工感到受到重视和尊重。
申请截止日期：2024-03-10
如果您符合要求并有兴趣加入我们的团队担任网络聊天专员，请在上述截止日期前申请。我们期待收到您的申请！
如何申请：
在GrabJobs上申请，如果被短选入职，则会收到通知。
原始职位网络聊天专员-在家工作发布在GrabJobs©上。如有任何问题，请使用GrabJobs上的“举报职位”按钮。 
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