职位描述:
我们正在寻找一名积极适应力强的网络聊天专员加入我们在沙特阿美位于吉达的团队。作为一份兼职入门级职位,您将负责通过网络聊天与客户进行互动,提供卓越的客户服务。
职责:
1. 通过网络聊天以专业友好的方式与客户互动。
2. 协助客户解答问题、处理问题和提供产品信息。
3. 解决客户投诉并提供适当的解决方案。
4. 保持高水平的产品知识,以有效地帮助客户。
5. 在与客户互动时遵守公司政策和流程。
6. 与团队成员合作,确保客户满意度和公司目标的实现。
要求:
1. 无需经验,但愿意学习和适应该角色是必要的。
2. 必须适应能力强,并能够在快节奏的环境中茁壮成长。
3. 在解决问题和与客户互动方面具有创造力。
4. 出色的沟通技巧和以客户为中心的思维方式。
5. 能够在团队和独立工作中表现出色。
6. 高中文凭或同等学历。
个性特质:
- 适应能力强
- 积极主动
软技能:
- 适应能力
- 创造力
福利:
- 免费餐食
- 产假
- 牙科保险
工作环境:
在沙特阿美,我们致力于超越客户期望,提供愉悦的服务。作为网络聊天专员,您将是我们客户服务团队中不可或缺的一部分,确保我们的客户获得最高水平的服务。
申请截止日期:
2024年3月15日
平等机会声明:
沙特阿美是一家平等机会雇主,致力于在职场中实现多样性。我们不以种族、肤色、宗教、性别、国籍、年龄、残疾或任何其他受法律保护的身份来歧视。所有符合资格的申请人将获得平等的就业机会,不受上述任何因素的影响。
如何申请:
在GrabJobs上申请,如果被短选为候选人,您将收到通知。
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