我们正在寻找一位才华横溢、积极进取的网络聊天专员加入我们在迪拜世界的团队。作为一名网络聊天专员，您将负责通过网络聊天与客户互动，提供卓越的客户服务和支持。
职责：
- 及时、专业地通过网络聊天回复客户的咨询和问题
- 为客户提供产品信息、技术支持和故障排除帮助
- 运用良好的沟通技巧与客户有效沟通，满足他们的需求
- 与团队其他成员合作解决客户问题，提供最佳服务
- 记录客户互动和交易的准确信息
- 了解产品知识和公司政策，向客户提供准确信息
- 根据需要协助其他客户服务任务和项目
要求：
- 3年客户服务或类似职位经验
- 勤奋适应性强的个性特点
- 较强的研究和团队合作能力
- 出色的书面和口头沟通能力
- 能够在快节奏的环境中多任务并高效工作
- 熟练使用网络聊天平台和其他客户服务软件
- 了解CRM系统者优先考虑
福利：
- 带薪休假
- 残疾保险
- 产假
工作环境：
在迪拜世界，我们致力于在激发创造力和动力的环境中激发伟大。我们的团队致力于为客户提供最佳服务，同时支持彼此并共同努力实现我们的目标。
申请截止日期：2024年03月05日
平等机会声明：
迪拜世界是一家平等机会雇主，不以种族、肤色、宗教、性别、年龄、国籍、残疾或任何其他受保护的身份来歧视。我们致力于创造一个多样化和包容的工作场所，让所有员工感到受到重视和尊重。
如何申请：
在GrabJobs上申请，如果符合条件，您将收到通知。 
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