在安永，我们全力以赴，以信心塑造您的未来。
我们将帮助您在全球互联、多元化团队的强大平台中取得成功，并将您的职业生涯带到您想去的地方。
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机会
加拿大人才赋能团队正在寻找一位人才运营专员加入加拿大人才运营团队。人才运营专员为员工提供个性化的回应，涉及离职和休假等人才流程。人才运营专员还将解决超出第三方人才交易服务提供商支持范围的员工需求。
该角色涉及与员工、人才团队成员、其他内部利益相关者（如薪资）以及第三方服务提供商的密切互动。
职责包括执行人才运营任务、报告、协调主要人才项目以及其他人力资源流程，以支持人才运营、人才顾问团队、员工关系中心和其他人才团队利益相关者。任职者将深入了解业务需求，确保关键、高接触人员流程和计划的成功实施，并确保其支持专注于提供卓越的客户服务。
您的主要职责
• 进行员工咨询，提供与休假（LOA）和休假返回（RFL）、灵活工作安排（FWA）和教育假相关的建议和指导。
• 支持离职流程的部分环节，并根据需要与员工、员工关系中心、经理和利益相关者合作，确保顺利的离职体验。任务包括审查和批准与离职相关的文件，并审查离职调查数据以提供趋势分析给人才团队。
• 与人才顾问团队和各利益相关者合作，管理和执行主要人才项目——如年终活动、校园入职/离职、假期管理和学习假。
• 支持与移民和工作许可相关的员工请求，包括与安永法律协调以及根据需要与业务管理审批。
• 执行运营活动，包括员工生命周期交易请求的组成部分，有效监控共享收件箱并提供持续改进的建议。
• 支持案例管理并作为第一升级点，监控第三方交易支持提供的案例状态，管理复杂/敏感的员工情境并解决升级问题。
• 从多个来源收集和结构化数据以生成报告，为中等复杂问题提供分析和建议。
• 在人才赋能团队内贡献流程改进计划，利用技术提高效率。
• 为同事提供建议并分享最佳实践。
• 进行部分新员工入职培训和演示。
• 领导或参与指定的特殊项目。
成功的技能和属性
• 具备就业法规的经验和理解
• 能够优先处理和组织大量工作和竞争优先级
• 展示主动性并能够寻找问题和问题的答案
• 能够在新环境中有效且独立地运作；使用良好的判断力和经验支持决策
• 极其值得信赖，能够处理高度敏感和机密的信息
• 细节导向
• 强烈的客户关注、沟通和倾听能力
• 强大的商业敏锐度；了解专业服务行业
• 能够提供持续改进建议，专注于改善员工体验
我们寻找的对象
• 拥有人力资源（或相关领域）的学士学位或证书。也将考虑等效经验。
• 至少3年执行人力资源计划和流程的经验
• 具有支持员工生命周期的人力资源管理系统（HRMS）的经验（SuccessFactors是一个优势）
• 精通Excel和PowerPoint
• 能够有效学习和接受新技术和技术
• 具有ServiceNow经验者优先
• 该角色涉及与国内和全球的内部和外部客户和专业人士的互动。因此，英语的专业能力是该角色的要求。法语和英语的双语能力是一个优势。
此职位发布与我们组织内的现有空缺相关。
我们提供的
我们提供具有竞争力的薪酬方案，您将根据您的表现获得奖励，并因您为我们的业务带来的价值而受到认可。此外，我们的全面奖励计划允许您决定哪些福利适合您，以及哪些有助于为您的未来奠定坚实的基础。我们的全面奖励计划包括一个酌情奖金计划、全面的医疗、处方药和牙科保险计划、固定缴款养老金计划、优越的假期政策以及公司支付的假期，使您可以在全年享受更长的长周末、法定假日和带薪个人假日（根据居住省份），以及一系列旨在支持您的身体、财务和社会福祉的激动人心的计划和福利。此外，我们还提供：
• 来自行业内一些最具吸引力的同事的支持和指导
• 学习机会以发展新技能并推进您的职业生涯
• 自由和灵活性，以适合您的方式处理您的角色
安永根据适用的省级薪酬透明度立法报告薪资范围。以下预期薪资范围内的个人薪资是通过多种因素确定的，包括但不限于内部公平性、教育、相关经验、知识和适用的技能集。
• 多伦多：$65,600至$98,400
• 伦敦/滑铁卢/渥太华：$65,600至$98,400
• 温哥华：$65,600至$98,400
• 维多利亚：$65,600至$98,400
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为了在招聘过程中创造最佳体验，请描述您可能需要的任何便利措施。
在安永的包容性
包容性是我们身份和工作方式的核心。我们致力于营造一个重视差异的环境，政策和实践是公平的，我们的员工感到归属感。我们拥抱多样性，并致力于打击系统性种族主义、推进性别平等和女性领导力、倡导2SLGBTQIA+社区、促进我们的神经包容性和无障碍计划，并致力于放大土著人民（第一民族、因纽特人和梅蒂斯人）的声音，努力实现和解。我们的多样化经验、能力、背景和观点使我们的员工独特，并帮助指导我们。因为当人们在工作中感到自由做真实的自己时，他们会发挥出最好的一面，并被赋予建设更美好工作世界的动力。
了解我们对包容性的承诺，访问https://www.ey.com/en_ca/about-us/corporate-responsibility/equity
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在安永，我们使用人工智能（AI）工具作为招聘过程的一个元素，以提高效率并改善候选人体验。虽然AI在我们的过程中提供支持，但人类判断和决策仍然是我们候选人体验的核心。我们致力于负责任地使用AI，我们的实践不断审查和改进，以确保它们符合最高的道德原则和监管要求。
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